Suppression du profil et des données

Depuis l’application

1. Ouvrez le jeu concerné.
2. Accédez à Paramètres, puis Confidentialité et mentions légales.
3. Choisissez Supprimer mes données en ligne et confirmez.
4. Utilisez séparément Effacer toutes les données locales si vous souhaitez aussi supprimer les préférences et parties enregistrées sur l’appareil.

La suppression en ligne efface le profil Firebase anonyme et dissocie l’appareil des parties. L’identifiant peut être remplacé par une valeur anonyme dans l’historique afin de préserver le résultat de l’adversaire et l’intégrité du classement.

Sans l’application

Envoyez une demande à HRS Digital en indiquant le nom du jeu concerné et toute information permettant de retrouver le profil anonyme, si elle est encore disponible. N’envoyez jamais de mot de passe, de pièce d’identité ni de numéro bancaire.

Demander la suppression par e-mail

Une confirmation ou des précisions pourront être demandées afin d’éviter la suppression des données d’un autre joueur. Les demandes seront traitées dans un délai raisonnable.

Données supprimées ou conservées

• supprimées : profil, session Firebase anonyme, classement et lien entre l’identifiant et l’appareil ;
• anonymisées si nécessaire : références du joueur dans l’historique des parties déjà terminées ;
• locales : supprimées uniquement depuis l’application ou les réglages système de l’appareil.